وبلاگ های مرتبط
وبلاگ های مرتبط با دسته بندی
انواع انتقال تماس
انتقال تماس به معنای انتقال یک تماس تلفنی از یک شخص به شخص دیگر است. در هنگامی که یک شخص تماسی دریافت میکند و نمیتواند به آن پاسخ دهد یا به دلایل دیگری نمیخواهد با آن تماس بگیرد، میتواند تماس را به شخص دیگری انتقال دهد. این شخص میتواند یک شخص دیگر در سازمان یا […]
کنفرانس تلفنی(Conference call)
کنفرانس تلفنی یک روش ارتباطی است که به افراد امکان میدهد در یک جلسه تلفنی با چند نفر به طور همزمان صحبت کنند. در این نوع از کنفرانسها، تمامی شرکتکنندگان میتوانند با استفاده از تلفن همراه یا تلفن ثابت خود به یک شماره تماس مشخص وارد شوند و در جلسه شرکت کنند. کنفرانس تلفنی […]
انواع دستگاه های روتر
روترهای شبکه به دو دسته روترهای سیمی و بیسیم تقسیم میشوند. روترهای سیمی: این نوع روترها از طریق کابلهای Ethernet به دستگاهها متصل میشوند. روترهای سیمی به عنوان یک نقطه وصل بین شبکههای مختلف عمل میکنند و امکان انتقال دادهها را فراهم میکنند. روترهای بیسیم: این نوع روترها از طریق فناوری بیسیم مانند Wi-Fi […]
کال ریکوردینگ( Call Recording
کال ریکوردینگ (Call Recording) به معنای ضبط مکالمات تلفنی است. این فرآیند به صورت خودکار یا دستی در سیستمهای تلفنی ویپ، سانترالهای تلفنی و یا دستگاههای دیگر انجام میشود. این فرآیند برای مدیریت کیفیت خدمات، آموزش کارکنان، حفظ امنیت و حل اختلافات مورد استفاده قرار میگیرد. با داشتن ضبط مکالمات تلفنی، مدیران و مسئولان […]
جستجو
کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به هدی تل می باشد.