کاهش هزینه ها
کاهش هزینه های اجاره و نگهداری دفترکار فیزیکی بدون نیاز به تجهیزات گران قیمت
دسترسی سراسری
از هر نقطه ای با هر اینترنتی، به تمامی سرویس ها و خدمات دسترسی داشته باشید
انعطاف پذیری
هر تغییری که بخواهید، بدون هیچ توقفی متناسب با نیاز شما اعمال میشود
تجزیه و تحلیل
با ثبت کلیه تماس ها و گزارشات تحلیلی، استراتژی فروش و خدمات خود را متحول کنید.
مزایای تلفن اینترنتی هدی تل
کاهش هزینه ها
کاهش هزینه های نگهداری دفترکار فیزیکی بدون نیاز به تجهیزات گران
دسترسی سراسری
از هر نقطه ای با هر اینترنتی، به تمامی خدمات دسترسی داشته باشید
انعطاف پذیری
هر تغییری که بخواهید، بدون متناسب با نیاز شما اعمال می شود
تجزیه و تحلیل
با ثبت کلیه تماس ها استراتژی فروش و خدمات خود را متحول کنید.
امکانات و ویژگی ها
امکانات متنوع تلفن اینترنتی هدی تل برای انواع کسب و کارها
ضبط و تحلیل مکالمات
کیفیت خدمات و بازخورد مشتریان را از طریق گزارش‌ها و ضبط مکالمات به‌دقت بررسی و بهبود دهید.
کاهش هزینه‌های عملیاتی
بدون نیاز به اجاره دفتر فیزیکی و خرید تجهیزات گران‌قیمت، تمامی خدمات ارتباطی خود را فراهم کنید.
برندسازی حرفه‌ای
با استفاده از شماره ثابت اختصاصی و پاسخگویی منظم، وجهه‌ای حرفه‌ای‌تر از کسب‌وکار خود به مشتریان ارائه دهند.
پاسخگویی حرفه ای به مشتریان
با شماره ثابت و مدیریت تماس‌ها، بدون نیاز به استخدام نیروی حضوری، پاسخگویی حرفه‌ای داشته باشید.
ضبط و تحلیل مکالمات
کیفیت خدمات و بازخورد مشتریان را از طریق گزارش‌ها و ضبط مکالمات به‌دقت بررسی و بهبود دهید.
کاهش هزینه‌های عملیاتی
بدون نیاز به اجاره دفتر فیزیکی و خرید تجهیزات گران‌قیمت، تمامی خدمات ارتباطی خود را فراهم کنید.
برندسازی حرفه‌ای
با استفاده از شماره ثابت اختصاصی و پاسخگویی منظم، وجهه‌ای حرفه‌ای‌تر از کسب‌وکار خود به مشتریان ارائه دهند.
پاسخگویی حرفه ای به مشتریان
با شماره ثابت و مدیریت تماس‌ها، بدون نیاز به استخدام نیروی حضوری، پاسخگویی حرفه‌ای داشته باشید.
سامانه پیامکی
تمامی تعاملات و پیام‌های ارسالی و دریافتی به‌طور خودکار و به‌صورت سازمان‌یافته ذخیره و مدیریت میشود.
مدیریت هوشمند تماس ها
صف انتطار وانتقال هوشمند تماس‌ها به بخش‌های مختلف، به بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره‌وری کمک میکند.
تحلیل داده ها
گزارش‌های تحلیلی درباره تماس‌های ورودی و خروجی به کیفیت خدمات و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک میکند
پاسخگویی متمرکز و حرفه‌ای
امکان پاسخگویی در 24 ساعت شبانه‌روز بصورت یکپارچه، سریع و حرفه‌ای به مشتریان را فراهم میکند.
سامانه پیامکی
تمامی تعاملات و پیام‌های ارسالی و دریافتی به‌طور خودکار و به‌صورت سازمان‌یافته ذخیره و مدیریت میشود.
مدیریت هوشمند تماس ها
صف انتطار وانتقال هوشمند تماس‌ها به بخش‌های مختلف، به بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره‌وری کمک میکند.
تحلیل داده ها
گزارش‌های تحلیلی درباره تماس‌های ورودی و خروجی به کیفیت خدمات و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک میکند
پاسخگویی متمرکز و حرفه‌ای
امکان پاسخگویی در 24 ساعت شبانه‌روز بصورت یکپارچه، سریع و حرفه‌ای به مشتریان را فراهم میکند.
یکپارچگی با سایر سیستم‌ها
تعاملات یکپارچه با سیستم‌های مدیریت مشتری (CRM)، حسابداری و سایر ابزارهای داخلی برقرار میکند.
مدیریت حجم بالای تماس‌ها
صف انتطار وانتقال هوشمند تماس‌ها به بخش‌های مختلف، به بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره‌وری کمک میکند.
گزارش‌دهی و تحلیل داده‌ها
ارزیابی عملکرد، شناسایی مشکلات و اتخاذ تصمیمات استراتژیک تیم‌های پشتیبانی و فروش و... را فراهم میکند.
مدیریت مؤثر تیم‌ها
ارتباطات بین تیم‌های مختلف، امکان برگزاری جلسات مجازی و همکاری بدون محدودیت جغرافیایی را فراهم میکند.
یکپارچگی با سایر سیستم‌ها
تعاملات یکپارچه با سیستم‌های مدیریت مشتری (CRM)، حسابداری و سایر ابزارهای داخلی برقرار میکند.
مدیریت حجم بالای تماس‌ها
صف انتطار وانتقال هوشمند تماس‌ها به بخش‌های مختلف، به بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره‌وری کمک میکند.
گزارش‌دهی و تحلیل داده‌ها
ارزیابی عملکرد، شناسایی مشکلات و اتخاذ تصمیمات استراتژیک تیم‌های پشتیبانی و فروش و… را فراهم میکند.
مدیریت مؤثر تیم‌ها
ارتباطات بین تیم‌های مختلف، امکان برگزاری جلسات مجازی و همکاری بدون محدودیت جغرافیایی را فراهم میکند.
تعرفه خدمات تلفن اینترنتی هدی تل
پایین ترین قیمت ، بالاترین کیفیت
برنزی
5 داخلی
داشبورد مدیریتی
1 ترانک
دایورت
2 صف انتظار
منشی گویا
صدای گویا
صندوق صوتی
موزیک انتظار
گزارش مکالمات
پشتیبانی 24/7
نقره ای
89 هزارتومان
5 داخلی
داشبورد مدیریتی
1 ترانک
دایورت
2 صف انتظار
منشی گویا
صدای گویا
صندوق صوتی
موزیک انتظار
گزارش مکالمات
پشتیبانی 24/7
طلایی
89 هزارتومان
5 داخلی
داشبورد مدیریتی
1 ترانک
دایورت
2 صف انتظار
منشی گویا
صدای گویا
صندوق صوتی
موزیک انتظار
گزارش مکالمات
پشتیبانی 24/7
پایه
رایگان
5 داخلی
داشبورد مدیریتی
1 ترانک
دایورت
2 صف انتظار
منشی گویا
صدای گویا
صندوق صوتی
موزیک انتظار
گزارش مکالمات
پشتیبانی 24/7
اقتصادی
رایگان
5 داخلی
داشبورد مدیریتی
1 ترانک
دایورت
2 صف انتظار
منشی گویا
صدای گویا
صندوق صوتی
موزیک انتظار
گزارش مکالمات
پشتیبانی 24/7
برنزی
رایگان
5 داخلی
داشبورد مدیریتی
1 ترانک
دایورت
2 صف انتظار
منشی گویا
صدای گویا
صندوق صوتی
موزیک انتظار
گزارش مکالمات
پشتیبانی 24/7
اقتصادی
رایگان
5 داخلی
داشبورد مدیریتی
1 ترانک
دایورت
2 صف انتظار
منشی گویا
صدای گویا
صندوق صوتی
موزیک انتظار
گزارش مکالمات
پشتیبانی 24/7
خطوط ثابت اینترنتی
ارتباط پایدار و بدون قطعی و در حجم بالای تماس‌ها
با شماره تلفن اینترنتی هدی تل، کسب‌وکار شما بدون محدودیت‌های جغرافیایی، حرفه‌ای‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر رشد میکند.
بدون نیاز به اجاره دفتر فیزیکی، از تمامی امکانات یک خط تلفن اینترنتی بهره‌مند شوید و تماس‌های خود را از هر جای ایران مدیریت کنید.
همین حالا شماره خود را انتخاب کنید
سوالات متداول تلفن اینترنتی هدی تل
برای راه‌اندازی و خرید تلفن اینترنتی هدی تل به چه تجهیزاتی نیاز داریم؟
شما برای راه‌اندازی و خرید تلفن اینترنتی هدی تل به هیچ‌گونه تجهیزاتی نیاز ندارید؛ تمامی زیرساخت‌های موردنظر توسط واحد توسعه آماده شده است. برای استفاده از سرویس فقط به اینترنت احتیاج دارید.
آیا امکان اتصال تلفن اینترنتی هدی تل به تلفن رومیزی وجود دارد؟
شما برای راه‌اندازی و خرید تلفن اینترنتی هدی تل به هیچ‌گونه تجهیزاتی نیاز ندارید؛ تمامی زیرساخت‌های موردنظر توسط واحد توسعه آماده شده است. برای استفاده از سرویس فقط به اینترنت احتیاج دارید.
امنیت سیستم‌های تلفن اینترنتی هدی تل به چه صورت است؟
واحد فنی هدی به‌صورت شبانه‌روزی تلفن اینترنتی هدی تل را پایش میکند و به همین دلیل این سرویس از امنیت بسیار بالایی برخوردار است.
آیا با قطعی اینترنت بین‌الملل، در امکانات تلفن اینترنتی هدی تل اختلال ایجاد میشود؟
خیر. تمامی سرورهای هدی در داخل کشور قرار دارد و قطعی اینترنت بین‌الملل تاثیری در کیفیت و امکانات سرویس‌های ما ندارد.
آیا تمامی تماس ها در قالب اینترنت صورت میگیرد؟
در تمامی خطوط دیجیتال تماس در قالب اینترنت برقرار میشود اما با توجه به زیرساخت ها در شرکت ارتباطات زیرساخت هدی این امکان وجود دارد که در مواقعی که اینترنت در دسترس ندارید بتوانید تماس ورودی وخروجی برقرار کنید.
آیا امکان خرید سرشماره تهران از سایر استان‌ها وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید از هر استانی که هستید خط ثابت اینترنتی با کد ۰۲۱ یا هر استان دیگری را تهیه کنید.
آیا قابلیت جابه‌جایی شماره در صورت تغییر مکان شرکت وجود دارد؟
بله. قابلیت جابه‌جایی سرویس در سراسر کشور، در مناطق جغرافیایی مختلف وجود دارد
هزینه مکالمه به چه صورت است؟
تعرفه تماس ها و مکالمات 10% پایینتر از نرخ مصوب مخابرات هست. همچنین از طریق پنلی که در اختیارتان قرار می گیرد امکان مدیریت هزینه ها و تراکنش های مالی برایتان مقدور است
مشاهده کاتالوگ ارتباطات زیر ساخت هدی
مشاهده کاتالوگ ارتباطات زیر ساخت هدی
سوالات متداول تلفن اینترنتی هدی تل
دسترسی های مفید
مرجعی برای دانش، راهکار و هر آنچه برای پیشرفت نیاز دارید
وبلاگ
وبلاگ هدی تل مرجع گزارشات، مقالات و یادداشت هایی در حوزه ویپ و راهکارهای ارتباطی کسب و کار
مستند محصولات
مستندات کامل کار با هریک از محصوالت و ماژول های ارتباطاتی را در این بخش جست و جو کنید.
تکنولوژی و اخبار
مرکز جامع اخبار راهکارهای ارتباطی کسب وکار در ایران و جهان، بر اساس آخرین و بهترین تکنولوژی ها
